Проект реализован на средства,
полученные из бюджета Омской области в 2011 году
Региональный портал - "Защита потребителей"
ОООО “Общество защиты прав потребителей. Недвижимость и быт”

Денис
Что такое «Теплые Окна»?
«Теплыми» окнами принято называть окна, которые надежно защищают от морозов и сквозняков, Профиль для таких окон имеет не менее 3-х воздушных камер, ширина стеклопакета – не менее 32 мм, а монтаж следует доверять только профессионалам. Для достижения максимального комфорта специалисты «Компании Современные Технологии» рекомендуют обратить внимание не передовую технологию энергосберегающих окон - И- стекло. Данное стекло получается в процессе напыления оксидов серебра на одну из поверхностей стекла. Благодаря образовавшемуся слою значительно сокращаются тепловые потери через окно.
На вопрос ответил специалист ООО «Современные технологии»
Антон
Возможно ли обезопасить квартиру от проникновения, поставив несколько камер в стеклопакет?
Использовать фурнитуру с повышенным классом противовзломности, использовать в стеклопакете для повышения ударостойкости стекла защитную пленку класса А1.
На вопрос ответил специалист ООО «Стайер 99» Баранов Дмитрий
Екатерина Валерьевна
Как ухаживать за окнами?    
Первичная очистка: различные загрязнения, полученные во время изготовления окна (маркировка, смазка от прибора) или после установки изделий (строительный мусор) необходимо удалить с помощью моющих средств и теплой воды. Если этого не сделать, то на уплотнениях и деталях могут возникнуть повреждения. Обращаем внимание на то, что первичная отчистка производится не ранее 72 часов после монтажа изделия!
Регулярная очистка: Уход за рамой поливинилхлоридного (ПВХ) профиля: Оконные профили ПВХ очень легко моются, благодаря гладкой поверхности. Раму необходимо чистить с помощью обычного моющего средства и теплой воды. Нельзя использовать абразивосодержащие (шлифующие чистящие средства); специальные моющие средства, содержащие растворители или ацетон.
Уход за резиновыми уплотнителями: Следует проверять уплотняющие прокладки на предмет их повреждения, обращая внимание и на уплотнение остекления (поврежденные прокладки необходимо заменять). Уплотнители изготовлены из современного материала, который, тем не менее, подвержен естественному старению. Для продления срока эксплуатации необходимо очищать их от грязи и пыли. Один раз в год (осенью) необходимо смазывать средством из специализированного набора по уходу за окнами или натуральным 100% силиконом. После этого уплотнения на Вашем окне останутся эластичными и водоотталкивающими.
Уход за фурнитурой (ручки, шпингалеты, запорные механизмы и прочие устройства, обеспечивающие открывание створок, их фиксацию в каком-либо положении или запирание): Вся фурнитура и ее комплектующие – изнашиваемые детали и требуют ухода. Чтобы фурнитура долгое время оставалась легкоподвижной, необходимо один раз в год (осенью) смазывать все подвижные части, техническим вазелином или специальным маслом из набора по уходу за окнами.
На вопрос ответил специалист ООО «Современные технологии»
Елена
Целесообразно ли менять окна зимой?    
Да, цены от поставщиков комплектующих в этот период года снижаются соответственно ниже и итоговая стоимость окна для потребителя. К тому же зимой сразу будет видно качество монтажных работ.
На вопрос ответил специалист ООО «Стайер 99» Баранов Дмитрий
Тимофей Петрович
Чем пластиковые окна лучше деревянных?
Через окна старых деревянных конструкций происходят громадные потери тепловой энергии. Эти ненужные потери приводят к большим затратам. По-другому дело обстоит с современными окнами ПВХ с их энергосберегающими профилями, теплоизолирующими стеклопакетами, установленными по технологии уплотнителями. Главное достоинство окон ПВХ – высокая герметичность и сопротивление теплопередаче. Светопрозрачные конструкции практически исключают неконтролируемые потери тепла. В окнах ПВХ теплоизоляционные свойства улучшены благодаря особому профилю сечения. В рамках и створках окон по всему периметру идут воздушные камеры, а воздух, как известно, лучший теплоизолятор, чем древесина и даже пластик. При замене деревянного окна старой конструкции на окно из профиля ПВХ Ваши расходы на отопление могут составить 1/3 от первоначальных.
На вопрос ответил специалист ООО «Современные технологии»
Анатолий
В гарантию входит обслуживание фурнитуры? (т.е. регулировка, смазка и т,д.)
В течении первого года эксплуатации регулировки фурнитуры бесплатны, после года, рекомендуем вызывать специалистов нашей фирмы на ежегодное платное техническое обслуживание, в которое входит: смазка резиновых уплотнителей и подвижных деталей фурнитуры, регулировка фурнитуры, если таковая требуется и осмотр прижатия и перекрытия створки. После технического обслуживания гарантия на фурнитуру продлевается еще на 1 год.
 На вопрос ответил специалист ООО «Стайер 99» Баранов Дмитрий
Геннадий
Сколько камер в стеклопакете необходимо мне, если мои окна выходят на оживленную магистраль?     
Учитывая расположение Вашего дома, мы рекомендовали бы Вам установить специализированную серию: 5-ти камерный профиль. Это связано с тем, что именно в специализированных сериях увеличена толщина стеклопакета и рамы профиля, что обеспечивает повышенные показатели по звукоизоляции. В жилое помещение устанавливаются окна не менее чем с двухкамерными стеклопакетами (3 стекла), для увеличения звукоизоляции мы бы обратили Ваше внимание на стеклопакеты с разными по ширине воздушными камерами. Например, наша компания предлагает 5-ти камерный профиль, производящийся по немецким технологиям, ARtec 70 мм толщиной, со стеклопакетом 42 мм она воздушная камера в котором 16 мм, а другая
14 мм. 
На вопрос ответил специалист ООО «Современные технологии»
Сергей Анатольевич
Как избежать запотевания пластиковых окон?
Окна ПВХ являются изделиями повышенной герметичности, поэтому в зимний период относительная влажность не удаляется через щели как в старых деревянных окнах, а остается в помещении. Старая вентиляция также не позволяет в полной мере избавляться от влажности. Поэтому рекомендуется проветривать помещения несколько раз в день по 15-20 минут, насыщенный влагой теплый воздух удаляется, осушенный холодный поступает, также помещение, за такой короткий промежуток времени, не успевает выморозиться. Для обеспечения дополнительной вентиляции могут использоваться клапана приточной вентиляции, специальные профильные системы и стеновые клапаны.
На вопрос ответил специалист ООО «Стайер 99» Баранов Дмитрий
Марина Павловна
Почему нужен замер для каждого стандартного окна?
Для определения окончательных размеров и стоимости заказа, вам необходимо вызвать замерщика. Это очень ответственная работа - кроме высоты и ширины окна ему необходимо учесть особенности ваших стен: из каких материалов они сделаны, как лучше закрепить окно и какие материалы использовать, чтобы окно служило долго!
На вопрос ответил специалист ООО «Современные технологии»
Примечание: Все вопросы публикуются в редакции самих потребителей.
Просим не опубликовывать не коректные выражения.
 
Представьтесь*

Ваш вопрос*
E-mail*

Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*:

Участники программы "Потребительское доверие"