Ответы на часто задаваемые вопросы
Специалисты
Купил сотовый телефон несколько месяцев назад в магазине, при первой же поломке магазин перенаправил меня в сервисный центр, сказали: теперь он вашим телефоном занимается. Ремонтировал в сервисном центре сотовый телефон уже три раза. Я писал заявление к ним о возврате денег, но они говорят, что деньги не возвращают, а делают только ремонт. Я, не виноват, что телефон все время ломается и бегать в сервисный центр времени нет. Могу я вернуть деньги и отдать обратно телефон?
Вернуть деньги Вы вправе. Нужно обратиться с письменной претензией не в сервисный центр, а в магазин, где Вы покупали товар. Магазин обязан вернуть Вам уплаченные денежные средства.
Примечание: Все вопросы публикуются в редакции самих потребителей.
Просим не опубликовывать не коректные выражения.
Просим не опубликовывать не коректные выражения.
Задайте Ваш вопрос
Участники программы "Потребительское доверие"