Фирма Премьер-Мебель это ИП Мухорьямов Т.Ш. По Омску есть несколько офисов.
Так вот на наше несчастье мы обатились к нему для изготовления кухонного гарнитура.
Основными критериями были качество и скорость выполнения работ. Второй пункт был очень важен
потому что от этого зависело как скоро мы переедем на новую квартиру. Ведь без кухни ни поесть
ни приготовить..
Так первый раз мы пришли в офис на Ватутина в октябре 2012 г. Предствители ИП убедили нас, что
у них есть большинство материалов, а если чего-то не будет, то все может быть поставлено под заказ
в кратчайшие сроки. Провели экскурсию по своему мини-выставочному залу с образцами кухонных гарнитуров.
Предварительно озвучили предполагаемую стоимость нашей "кухни мечты" и заверили, что к декабрю
все будет готово, то бишь кухня будет монтирована и установлена.
И черт нас дернул подписаться под это дело ((
Началось все с того, что нужных материалов не оказалось.. заказали.. ждем....ждем-с...
Фурнитуры, которую мы выбрали не оказалось ни у них, ни у их поставщиков. В результате, мы сами
объездили все магазины города и нашли таки нужную фурнитуру... но это еще цветочки, ягодки
были дальше..

В ФЕВРАЛЕ 2013 г.!!!! нам установили гарнитур. Цвет верхних ящиков просто ужасен (не прислушивайтесь к
советам дизайнера и не выйдет вам боком). Ладно, за доплату в 8 т.р. заказали новый цвет фасада.
Прошло пару дней и дверцы на нижних ящиках вздулись. Как оказалось нас обманули: вместо фасадов из МДФ как было
определено в проекте, фасады были изготовлены из более дешевого и менее качественного материала ДСП. Вот так
сюрприз. Сообщили ИП о дефекте. Фасады нам все таки заменили с горем пополам.
Особых извинений в свой адрес мы не услышали. Нам только сказали, что они будут разбираться почему так получилось
и что на нашей кухне они итак потратились исправляя случившееся.

Завершающая установка кухонного карнитура была произведена в МАРТЕ 2013 г.!!!!!!
Однако, дефектов целая куча:
1)несоответствие высоты столешницы и боковых крепежей в углублении под стиральную машину
габаритам стиральной машины. Чтобы ее хоть как то впихнуть туда нам пришлось снять верхнюю крышку
со стиральной машинки. В итоге, без крышки при стирке она дребезжит;
2) дверца на нижнем шкафу открывается не так как мы планировали с лева на право, а наоборот, что крайне не удобно
и еще ручка двери при открытии упирается в стиральную машинку и царапает ее панель.
3) выпил на задней стенке шкафа не обработан и с необработанных краев ссыпаютя  мелкие частицы.
4)дверцы верхних шкафов при максимальном открытии не находятся в одной плоскости, щелкают при открытии.
А в закрытом положении откидные дверцы неровно прилегают к шкафу, выглядит все это в кривь и в кось.
Газлифты какие слабже, какие потуже.. в общем усилия нужно прилагать разные.
5) металлические уголки не закрыты заглушками. И выглядит ужасто и поцарапаться можно.
6) низ не плотно прилегает к полу и не укомплектован силиконовой прокладкой..
Залетай пыль и попадай вода под кухонную мебель :-(

Ну если в кратце, то так.

Вечером 1 апреля 2013 приобрел хлеб нарезной, производства фирмы "сибхлеб" в магазине "наш магазин", расположенный в торговом комплексе "апельсин" на Ленинском рынке. Утром следующего дня открыл упаковку, дабы употребить продукт. Хлеб оказался с плесенью. При подробном рассмотрении обнаружилось: упаковка хлеба была явно нарушена, т.е. очевидно переклеивалась вручную (упаковка термо), наклейка со сроком годности оторвана и приклеена другая с иным сроком годности. Через час после звонка в "сибхлеб" (отреагировали Очень оперативно) приехал представитель, выслушав претензию, забрал некачественный хлеб и уехал, от составления акта уклонился (я не стал настаивать). В обмен привезли целый пакет со свежим хлебом (две булки обычного, два батона и пакет булок-все даже теплое). Спасибо, конечно, но дальше что?? Сижу ем свежий хлеб с надеждой, что поедание плесени на предыдущей булке пройдет для меня без последствий. В заключение хочу сказать: я понимаю, конечно, в какой стране мы живем, какой у нас уровень сервиса и контроля, но все таки "доколе"???!! Супермаркет "наш магазин", (впрочем не сомневаюсь, что у других больших (и маленьких)магазинов те же проблемы), регулярно торгует просроченной продукцией, что было замечено неоднократно. Сколько травить нас будете, гады?!! И, кстати, для разработчиков данного сайта: вы специально делаете такой фон на картинке от автоматического заполнения, чтобы никто ничего не мог вам отправить?? Нихрена ведь не видно!!!! После такого невольно начинаешь думать, что все "в доле" и всем  наср.. начхать!.

Добрый день! Прошу дать консультацию по следующей ситуации, которая произошла со мной при покупки фотоаппарат в магазине МедиаМаркт (МЕГА),
ниже приведена выписка из моего заявления:

"Добрый день! Вопрос к управляющему магазина в г.Омске
09.03.13 мною был приобретен в магазине МедиаМаркт (МЕГА) фотоаппарат Nikon D 7000, который участвует в данный момент в акции ( согласно флаера и интернет магазина) 0-0-24 + бонус на карту в размере 8 000 рублей. На счет этой акции я не однократно уточнял у продавцов-консультантов, как в белой футболке, так и в малиновых футболках. После того,как я получил выписку у продавца-консультанта на данный фотоаппарат меня попросили расписаться в документах о том, что если вдруг по каким-либо причинам будет возврат товара, то я буду обязан вернуть бонусные деньги в размере 8 000 рублей наличными в кассу магазина. Я конечно был удивлен этому факту, когда мне еще не одобрили кредит в банке на данный фотоаппарат, но я уже расписываюсь за бонусные средства. Хорошо, я расписался в документах, после чего мне выдали карточку куда должны были перечислить бонусные 8 000 рублей. Я пошел к банковским специалистам для подтверждения кредита, после удачного решения банка и подписи кредитных документов, меня отправили на стойку ИНФО, где я должен был зарегистрировать покупку. Но здесь меня очень огорчили в плане того, что бонусная карта мне не положена и 8 000 рублей не участвует в этой акции. Я попросил у девушки на стойки ИНФО дать пояснения по ситуации. После чего мне достают простой лист бумаги формата А4, где просто напечатаны другие условия акции (подчеркиваю простой листочек бумаги без росписи управляющего магазина или старшего специалиста, а также без печати магазина). Прошу разобраться в сложившейся ситуации и зачислить мне положенные бонусные 8 000 рублей, т к в почтовый ящик Вы рассылаете публичную оферту где нет пояснения о том,что это разные акции, а также все ваши консультанты хором кричали, что это одна акция. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд г. Омска для рассмотрения данной ситуации. (ваша оферта, бонусная карта, фотоаппарат, одобренный кредит, а так же ваш ценник из магазина у меня имеются)"

Вопрос: Могу ли я получить бонусные рубли заявленные продавцом по данной акции? Посоветуй те что мне делать в данной ситуации?

ООО "ЕвроОкна" не выполняют своих гарантийных обязательств (не меняют треснутые спеклопакеты в результате не верной установки)

В ГМ "Континент" купили мебель от фабрики мебели "Диана" после доставки обнаружили, что шкаф-купе не того цвета и количество деталей превышает заказ. По телефону нам объяснили, что поменяют товар только, когда будет попутный груз в Любинский район. И сколько ждать никто не знает. Подскажите как нам дальше действовать? спасибо.

Здравствуйте уважаемые представители по защите прав потребителей. У меня возник вопрос. Дело в том, что в организации ООО"ЖКХ Сервис" за снятие с регистрационного учета (в паспорте) взымается оплата в размере 47 рублей. Это на законных основаниях? Оплата производится наличными, через кассовый аппарат у них же. Плата не производится через банк с реквизитами или терминал. Я понимаю, что это не государственное учреждение, но все-таки такое впечатление, что нас обманывают.

Постоянно ходим в магазин напротив дома по адресу ул,Кучерявенко 10! В последнее время стали продавать испортившиеся продукты. сроки годности удовлетворительные, видимо нарушают технологию хранения!

По ЧП Ворожищеву. Кроме того что вы высудили выплатить вашу сумму по договору, почему  вы не обращаетесь в полицию на Ворожищева по явному мошенничеству? Вместе собираемся и подаем коллективное заявление. Вор должен сидеть в тюрьме! У него около пятидесяти делопроизводств. Деньги не отдаст так хоть насидится. Уважаемые у кого суд уже состоялся узнайте в какое отделение подавать заявление. Дату для коллективного заявления давайте например на 15.01.2013. Где встречаемся огласите здесь!

Я Яминова Альфия Арыфкатовка,учитель приехала с Большереченского района в город Омск по делам 21.12.12 в 17:00ч.села на маршрутное такси марки Форд маршрут №304 ИП Сметанина в районе Атриума от незнание пыталась закрыть дверь которую автоматически закрывает водитель в ответ получила от водителя оскорбительное предложение на почве национальной неприязни ко мне"таким чукоткам надо на их языке объснять" в ответ я ему сказала ну скажите дальше нецензурная брань и дальше после всего водитель начал применять физическое насилие

"Аккумуляторный рай" отказывается произвести замену батареи вышедшей из строя в период гарантийного срока