купила фарш говяжий Копыловский    продукт ИП Никитенко в.в. в составе было написано говядина, соль,вода и экотекс.Позже я узнала что экотекс это соевый бело, которого там было много.Позже я пожарила фарш и от него издовался неприятный запах.Пусть лучше пишут не экотекс,а прямо соевый белок и его составляющий его процент в мясе.  

Прошу обратить ваше внимание и по компетенции вопроса службу безопасности ОАО КБ «Пойдём!» на предмет незаконных финансовых претензий ко мне со стороны сотрудницы филиала ОАО КБ «Пойдём!» финансового консультанта Глухих Надежды Викторовны.
Являясь постоянным клиентом ОАО КБ «Пойдём!» в городе Омске с 2011 года с положительной кредитной историей  в очередной раз обратилась за кредитом 11 ноября 2013 года в филиал ОАО КБ «Пойдём!», расположенного по адресу: 644123, г. Омск, ул.70 лет Октября, д.6. телефон +7(3812)70-02-05. Финансовый консультант Глухих Надежда Викторовна  оформила Кредитный договор № 1368-01451-1509-08621-810/13ф от 11.11.2013 года между мной-Ткаченко Людмилой Георгиевной и ОАО КБ «Пойдём!» (Приложение№1) и График платежей по кредиту (Приложение№2) На листе бумаги с Графиком платежей по кредиту Глухих Н.В. написан собственноручно её номер сотового телефона (9043217752 Надежда) и, как оказалось в дальнейшем, пометки для внимания кассира для истребования  с меня в кассе дополнительных ежемесячных платежей, превышающие сумму ежемесячных платежей на 500 рублей. Никаких иных дополнительных письменных и устных финансовых договорных обязательств перед ОАО КБ «Пойдём!» и финансовым консультантом Глухих Н.В. мною не заключались.
04 Декабря 2013 года при внесении первого платежа по данному кредитному договору от 11.11.2013 года в кассу филиала по адресу: г. Омск, ул.70 лет Октября, д.6. кассир-операционист филиала Панченко Елена проинформировала меня о том, что я должна вносить вдобавок к обязательному ежемесячному платежу в течении двух лет дополнительный иной платеж (не предусмотренный в тексте настоящего договора) в размере 500 рублей.
Мои возражения по поводу незаконности дополнительного платежа в пользу Глухих Надежды Викторовны, непосредственно, самой Глухих Надеждой Викторовной и Панченко Еленой восприняты критически и были проигнорированы. Также сотрудницами банка проигнорированы изложенные мной аргументы, предусмотренные п.2.1Договора «Порядок погашения задолженности» «Клиент погашает задолженность по Кредитному договору в соответствии с условиями договора и Графиком платежей в порядке, предусмотренном действующим законодательством»
п.4.2«Срок действия кредитного договора устанавливается со дня его подписания и до полного возврата суммы основного долга, а также получения Банком всех причитающихся  ему процентов за кредит, неустоек(пени, штрафов) и иных расходов Банка»
08Декабря 2013 года в 17-02 по местному времени с телефона +7(3812)99-06-34 мне позвонила Глухих Н.В.. В разговоре уведомила о том, в случае неоплаты мною дополнительных ежемесячных 500 рублей в отношении меня наступят репрессии в форме испорченной  кредитной истории, расторжением кредитного договора, отзывом кредита, службой безопасности. Из разговора с ней стало  понятно, что имею дело с вымогательством со стороны финансового консультанта омского филиала   ОАО КБ «Пойдём!» и её слова означают вымогательство и банальные беспочвенные угрозы.
09 Января 2014 года при внесении второго платежа по данному кредитному договору от 11.11.2013 года в кассу филиала по адресу: г. Омск, ул.70 лет Октября, д.6. кассир-операционист филиала Панченко Елена вновь проинформировала меня о том, что я должна вносить вдобавок к обязательному ежемесячному платежу в течении двух лет дополнительный иной платеж (не предусмотренный настоящим договором) в размере 500 рублей и о том, что у меня появилась какая-то просрочка платежа по данному кредиту ( и это несмотря на своевременность произведённых текущих платежей по кредиту!)
12Января 2014 года по местному времени от Глухих Н.В. поступил телефонный звонок. В разговоре уведомила о том, что  по причине  неоплаты мною для Глухих Н.В. дополнительных ежемесячных 500 рублей у меня возникла просрочка платежа. На мою просьбу к Глухих Н.В. подтвердить в документальном виде свою финансовую претензию в размере 500 рублей и информацию о просрочке платежа с подписями руководителя отделения, руководителя службы безопасности омского филиала   ОАО КБ «Пойдём!» и, непосредственно, подписью самой Глухих Н.В., заверенную печатью ОАО КБ «Пойдём!»   и отправить мне почтовым отправлением по указанному в договоре адресу постоянного места жительства, последняя, т.е. Глухих Н.В. ответила неаргументированным категоричным отказом.
07Февраля 2014 года при внесении третьего платежа в размере 1377-00 руб. по данному кредитному договору от 11.11.2013 года в кассу филиала по адресу: г. Омск, ул.Нефтезаводская,д.9. кассир-операционист филиала Миллер А.А. не предъявляла мне никаких финансовых претензий, уведомила, что все платежи производятся своевременно, просрочек и пени по кредиту не имею, условия, предусмотренные п.2.1Договора «Порядок погашения задолженности» Кредитного договора № 1368-01451-1509-08621-810/13ф от 11.11.2013 года между мной-Ткаченко Людмилой Георгиевной и ОАО КБ «Пойдём!» выполняются в полном объёме.
09Марта 2014 года при внесении четвёртого платежа в размере 1377-00 руб. по данному кредитному договору от 11.11.2013 года в кассу филиала по адресу: г. Омск, ул.Нефтезаводская,д.9. кассир-операционист филиала Ошурко А.А. проинформировала меня о том, что существует просрочка платежа продолжительностью один месяц и вносимый платёж за март 2014года пойдёт на покрытие платежа за февраль 2014 года. Денежные средства в размере моего ежемесячного платежа по кредиту в 1377-00 руб. списаны в свою пользу финансовым консультантом Глухих Н.В. на основании подключенной услуги «Персональный консультант».   Заявление о своём намерении производить обслуживание моих счетов и договоров в Банке в рамках услуги «Персональный консультант» Глухих Н.В. предоставила мне  подписать 11.11.2013 года, не оглашая сути заявления, его содержания, без информирования о том, что по данной услуге будет осуществляться в дальнейшем списание комиссии в соответствии с тарифом - 500 руб. в месяц. Второй экземпляр заявления мне на руки не предоставлен.
Поскольку заявление не предусматривается в тексте Кредитного договора № 1368-01451-1509-08621-810/13ф от 11.11.2013 года, заключённого между мной-Ткаченко Людмилой Георгиевной и ОАО КБ «Пойдём!», не является его неотъемлемой частью, по своей сути является добровольным волеизъявлением, означает что оно не является финансовым юридическим обязательством с моей стороны и не подлежит обязательному финансовому исполнению по договору. Своего согласия оплачивать услуги «Персональный консультант»  Глухих Н.В. до подписания договора и с момента подписания я давать не  намеревалась и не собираюсь в дальнейшем. Прошу ликвидировать  просрочку и всевозможные пени по кредитному договору № 1368-01451-1509-08621-810/13ф от 11.11.2013 года, заключённого между мной-Ткаченко Людмилой Георгиевной и ОАО КБ «Пойдём!», образовавшуюся в результате неправомерного списания денежных средств финансовым консультантом Глухих Н.В.. В противном случае обращайтесь в суд. Всяческие убеждения финансовых консультантов банка о законности действий со стороны сотрудницы банка Глухих Н.В. являются беспочвенной юридически необоснованной риторикой.
На каком основании сотрудники омского филиала ОАО КБ «Пойдём!» присваивают себе кредитные платежи, поступившие в кассу от заёмщиков, не принимают во внимание и нарушают  условия, предусмотренные п.2.1Договора «Порядок погашения задолженности» «Клиент погашает задолженность по Кредитному договору в соответствии с условиями договора и Графиком платежей в порядке, предусмотренном действующим законодательством», нарушают Федеральный закон "О банках и банковской деятельности"?
ОАО КБ «Пойдём!» является серьёзным кредитно-финансовым учреждением или представляет собой приют для вымогателей и расхитителей? Внесённый ранее ежемесячный платёж в кассу по кредитному договору № 1368-01451-1509-08621-810/13ф от 11.11.2013 года в размере 1377-00руб. верните обратно!
Я обладаю достаточными юридическими и экономическими знаниями для понимания сущности кредитно-финансовых операций, кредитно-договорных отношений и понимаю, что действия Глухих Н.В. выходят за рамки законодательства РФ, предусматриваются уголовной ответственностью, предусмотренной,ст.160УКРФ «Присвоение или растрата», ст.163УКРФ «Вымогательство»
  На основании вышеизложенного, прошу Вас принять меры по отношению к неправомерной финансовой претензии и её последствии со стороны сотрудницы омского филиала   ОАО КБ «Пойдём!» Глухих Н.В., в противном случае я оставляю за собой право обратиться с жалобой на действия ОАО КБ «Пойдём!» в Центральный Банк Российской Федерации, суд и правоохранительные органы, общество по защите прав потребителей и средства массовой информации.
В погоне за прибылью не теряйте лицо и репутацию банка ОАО КБ «Пойдём!»!
г. Омск      Ткаченко Л.Г.
11.03.2014                                                    

При установке двери  после предварительного замера замерщик  не поставил меня в известность, что высота проема больше на 10 см и хорошо , что у меня нашлась доска, от которой можно было отрубить сколько нужно.Дверь не закрывается без применения силы, снизу при прикрытием двери снизу дверь прилегает плотно, сверху на незначительном расстоянии, на уровне сувальдного замка  прилежания вообще нет.Когда дверь закрывается на ключ изнутри, то расстояние  сокращается ,но разница в прилежании остается.Я думаю, что со временем при такой. Эксплуатации дверей, придет в негодность дверная ручка и соответственно замок и произойдет нарушение герметичности уплотнений и двери в целом.

Добрый день!7.11.2013 г. на сайте biglion.ru я приобрела купон на сумму 1750 рублей на 5 процедур пилинга в салоне ООО "Максим",расположенном по адресу 5 Армии ул., 10, Омск, Россия, 644122 к косметологу Елене. Свою фамилию на визитке она не указывает,в салоне мне говорить ее отказались.процедуры она выполняла не в полном объеме,например без завершающего крема,который входил в купон,навязывала платные услуги, на 4ю процедуру она не явилась,когда я все же дозвонилась она не хотела меня записывать на следующий прием не говоря уже об извенениях.когда я все же пришла она стала убеждать меня в том что я прохожу последнюю 5 ю процедуру,хотя это была 4я. когда я записалась на последний прием и пришла в указанное время,перешагнув порог кабинета она начала хамить,чтоб просто не предоставлять оказанную услугу. при этом деньги она не вернула.как быть?

Я ,Чичкан Диана Владимировна,обращаюсь к Вам за помощью,если еще не поздно.В 2011 годуЗАО"Мираф-Банк"  подписал меня в договоре поручительства и договоре об ипотеке с залогом моего единственного жилья за ООО"Сибирскую пельменную компанию"она брала кредит "овердрафт"для фирмы и еще 4 поручителей.Я не имея юридических навыков подписала данные договора,банк ввел меня в заблуждение о том что это не лишит меня жилья.Справок с меня не требовали ,так же не просили кадастровый и технический паспотрт квартиры,попросили только свидетельство.Предварительного договора не было который я могла бы прочитать или сходить к нотариусу,юристу и органы опеки. В данной компании я никогда не работалаНа сегодняшний день ООО"Сибирская пельменная компания "банкротится.С этой компанией у меня нет никаких обязательств.И  я никак не могла повлиять на выплаты по данному кредиту так как основной должник ООО”Сибирская пельменная компания  и денег у меня не на тот период не на сегодняшний нет.Меня и других поручителей призвали по суду взыскать 5000000 рублей и квартиру являющуюся моим и моих детей единственным жильем с 2006 года. Когда проходил суд повесток я не получала хотя мой адрес прописки был указан в запросе суда,повестки посылались на другой адрес.Но суть не в этом ,согласно закона ГК РФ 446п1 и закона "Об Ипотеке "статья 78 п1. на единственное жилье не обращается взыскание и так же в закон" об Ипотеке"статья 6 п 2 ,они меня явно обманули.Я в разводе с 2005 года ,с 2009 года я ни где не работаю,у меня 2 несовершеннолетних детей 2003 г.р. и 2011 На сегодняшний день я пытаюсь обжаловать это в Кассационном суде ,но почему то суд откладывает,сегодня ко мне приходили судебные приставы арестовали мою квартиру и дали постановление о взыскании моего единственного жилья ,купленного мною на мои деньги квартиру.Я всячески пытаюсь писать везде но получаю отказы ,сейчас идет заседание об отсрочке исполнительного производства ,но банк мне сказал что и здесь я не выиграю и пришел раньше решения суда об отсрочке.Наше единственное жилье принадлежавшее мне в собственности с2006 года через 10 дней быдут выставлять на торги на всю сумму залога,а как же тогда мои конституционные права и права моих детей,о том что жилье неприкосновенно,а как же органы опеки???По платежам банка видно что эти деньги тратила фирма,я ни одной копеечки не получала.И что же получается  нас через 10 дней просто выселят на улицу и я с 2 детьми остаюсь бомжом?Денег от реализации квартиры не хватит погасить эти 5000000 А как же органы опеки?Что же происходит.Мое дело проходило в Куйбышевском суде г Омска дело номер 2-3309/2013 ~ М-2837/2013.  Надеюсь еще не поздно.Спасибо за внимание!Банк подписав меня под этими договорами лишает единственного жиль меня и моих детей и обрекает на пожизненные выплаты за юридическое лицо.

Здраствуйте! Купила блузку 03.01.2014  за цену 2850 рублей в магазине SisLine ,бутик 330 3 этаж ИП  Шемонаева М.А. ИНН 550313035504 ТОК "Флагман" Фрунзе 80. Одела блузку один раз, потом постирала и она сразу испортилась, потеряла внешний вид. Пришла в  отказались менять или делать возврат. Подскажите как быть в такой ситуации?

Хотел бы всем рассказать о низкой квалификации врачей из центра ветеринарной медицины "21 век". Рядовую операцию по стерилизации кошки провели так, что потом животное еле спасли! Денег вместо запланированной суммы пришлось отдать в 2 раза больше! И еще потом долечивать животное опять же платно по их вине в другой поликлинике. Плюс ко всему руководство этого центра - жуткие скряги, не дорожат клиентами и репутацией центра! Отказались возместить финансовые потери полюбовно, без шумихи. Ну, держи фашист гранату....

Помогите провести проверку в "Омскэнерго",ул.Петра Некрасова,1
Мы жильцы дома №21в по ул,Краснознаменная,неоднократно обращались в "Омскэнерго" с просьбой и жалобой,о том что квартира 51 по ул.Краснознаменная не должна пользоваться услугами "Омскэнерго",т.к.отключены за долги.Но жители этой квартиры подключились самовольно к электричеству на своем этаже, об этом факте знает центр обслуживания "Омскэнерго" ,который находится по ул.Петра Некрасова и ул.Челюскинцев.Меры не предпринемают,а долги распределяют на общедомовый нужды.Очень удобно для "Омскэнерго"Помогите покончить с беспределом!

Здравствуйте! Хотел бы предупредить клиентов парикмахерской , расположенной по адресу: г.Омск, ул. Декабристов, д.2 ИП Вяземский А.И., о том, что мастера в данной парикмахерской ведут себя по-хамски.

Здравствуйте. 17 мая 2013 года я приобрела НОВЫЙ мобильный телефон Sony Ericsson ST25i за 8990(восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей . А уже 5 августа 2013 сдала его в Мульти Сервис на гарантийный ремонт по причине нерабочего внешнего динамика. Через 45 дней (20.09.2013г.) мне  вернули телефон, в котором был заменён тот самый сломанный динамик. А ещё через неделю (27.09.2013г.) вновь обратилась в Мульти Сервис по той же причине. Ещё через 45 дней (11.11.2013) мне вернули мой телефон после механического/электротехнического ремонта и выдали акт выполненных работ. Но и опять же телефон долго не выдержал и у него перестало работать радио и периодически "грязно" работал внешний динамик. И 26.11.2013 года я вновь сдала телефон в Мульти Сервис. А 2.12.2013 года я забрала телефон и уже третий лист ремонт, где в графе "описание ремонта" было указано "Обновление ПО",т.е. программного обеспечения.
Так как за неполных 7 месяцев со дня покупки мой телефон пробыл на гарантийном обслуживании больше половины срока эксплуатации мною, то пользоваться и дальше таким аппаратом у меня желания нет. Пришла обменять телефон в компанию ООО "Интерантенна"(тех.отдел,по адресу: ул.Фрунзе,д.40,к.3,3 подъезд), представив все три листа ремонта. Но специалист взял лишь один лист ремонта,где указан ремонт - "Обновление ПО"(программного обеспечения), и сказал,что обновление не является ремонтом. Проконсультировавшись с юристом,я лишний раз убедилась,что смена(обновление)программного обеспечения является ремонтом, т.к. выполняется для восстановления работоспособности аппарата, что подтверждается в п.2 ГОСТ 18322-78 "Система технического обслуживания и ремонта техники". Помимо всего этого этот же специалист не профессионально и без всякого желания отвечал на мои вопросы по поводу сдачи телефона в их копанию и возврата моих денег.На просьбу дать контактные данные их непосредственного руководителя,я получила ответ,что они не знают своего руководителя и номера телефона,по которому можно с ним связаться, у них нет, т.к. они "не общаются"... Вынуждена была оставить заметку о случившемся 3.12.2013 года в книге жалоб данной компании.
Но по-прежнему хочу вернуть свои деньги за телефон ненадлежащего качества. Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации и подсказать мне о порядке дальнейших действий. Заранее благодарю.