В торговом комплексе, г.Омска, по ул. Блюхера, "Бумеранг" установлен игровой автомат "Хватайка",хозяин которого намеренно раскрутил механизм захвата игрушек с целью выгоды, т.е. деньги платишь, а выигрывать не получается НИКОГДА."Механическая рука" неисправна - это видно невооруженным глазом!как известно, в данном автомате стоит компьютер, который срабатывает на определенное количество игр и игрушка падает в лоток для выигрыша. Информацию о том, что автомат раскручен хозяином, подтверждают продавцы, которые  работают около данного развлечения.Так же автомат захватывает деньги, а игра не начинается!на телефон не отвечает. хотелось бы посмотреть на результаты поверки данного устройства. телефон хозяина 89507971189.примите меры, пожалуйста!

Здравствуйте, 21.02.2015 в магазине Klubnichka по адресу: г.Омск, ул.Дианова, 14 купила 3 вещи, одна из вещей мне не подходит по размеру.Дома ещё раз примерила, халат мне большой.23.02.2015 обратилась в магазин для обмена, мне ответили, что халат могут поменять, но размера меньше не бывает у данной модели, только размер F (как они сказали безразмерный). А возврат вещи осуществляется в данном магазине только в ту смену, в которую покупали. А потом вообще сказали, что халат это нижнее белье и возврату не подлежит. Так ли это? На мою просьбу предоставить мне книгу отзывов и предложений, ответили, что такой у них нет. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за купленную вещь?

В нашем доме по ул.Крупской, д.8/1 ЖКО"Берег" производит ремонт. Свеже-отремонтированную ранее средствами жильцов 203 квартиры площадку перед квартирой,по распоряжению старшего по дому Пруда Валерия Леонидовича строители перекрасили своей краской. Предыдущий цвет соответствовал общему виду площадки. Материалы были использованы дорогие. Мы приобрели ранее используемую краску и предложили вернуть прежний вид. На что получили отказ. Правомерна ли такая трата строительного материала Прудом В.Л., купленного на деньги жильцов нашего дома? Прошу принять меры.

Мною были приобретены межкомнатные двери у ИП Круглова С.А.(Стройгород "Левобережный). 20.12.2014г Установили дверь мастера этой фирмы.При приёме работы больших дефектов не было. 8.01.15г. обнаружила деформацию дверной коробки и замок закрывается не хорошо. 14.01.15г позвонила в организацию и объяснила ситуацию на что они сказали , что никто никогда на них не жаловался о обещали связаться со мною в течении 2-х суток. Что мне делать в этой ситуации, подскажите пожалуйста. Двери не дешевые и мы правильно эксплуатировали их.

Моей маме "впарили" вчера пылесос Керби, который она "подарила" мне! Как нам вернуть это чудо и расторгнуть договор с банком, который мама подписала не глядя (ни разу кредит не брала)

2.10.2014г. на автомойке "Фортуна" по адресу ул. Дмитриева 1"а" во время мойки моего автомобиля был залит моющими средствами электронное табло на панели авто. Когда я подошла к администратору и попросила жалобную книгу мне было отказано. Я попросила вызвать директора - тоже получила отказ. Попросила форму заявления-претензии - мне вырвали листик из какой-то тетради и дали. Я написала претензию, но сотрудница мойки отказалась ее принимать, с ухмылкой разговаривая со мной. После чего я попросила выдать хотя-бы раз чек - мне выписали чек, который не учитывался ни в какой чековой книге и не имел порядкового номера.Следовательно на мойке не ведется никакой учет.На что я вызвала полицию и сотруднику полиции удалось дозвониться до директора, но ничего другого он не услышал и жалобную книгу нам не предоставили (о чем имеются документальные подтверждения).

По рекомендациям знакомых праздновали в ресторане "Белый рояль" на Краснопресенской, 4а (г.Омск) свадьбу, остались очень недовольны несколькими моментами:
1. не думали, что попасть в ресторан до свадьбы, что посмотреть залы, переговорить с админами, завести алкоголь и прочее будет настолько тяжело! Первый раз приехали - все двери закрыты, хотя режимке понятно, что приехали в их рабочее время. Второй раз приехали ситуация повторилась, пришлось звонить администраторам. С админами договорились на определенный день и время. Приехали в третий раз - снова все закрыто. Звоним админам - оказалось травили какую-то живность, все давно разъехались. Короче, попали в ресторан только с 4 раза. Поэтому мой вас совет - на входных дверях висит 2 звонка, оба рабочие, но можете в них не звонить, все равно вам никто не откроет. Звоните сразу на сотовый, указанный в 2ГИС или на режимке. Нервы, одним словом, нам потрепали...
2. Хотели сначала играть свадьбу в главном зале "Белого рояля" - но акустика оказалась настолько ужасной, что с нами отказались работать лучшие тамады города. В этом зале реально слышимость как в горах, а когда музыку включаешь - то вообще атас! Пришлось сменить основной зал на более примитивный, украшенный жуткими картинками из розовых роз.
3. Это пол!!!!! Свадебный танец танцевали как будто на льду!!! Жених дважды подскальзывался, поэтому пришлось несколько красивых элементов, которые очень долго репетировали, просто убрать, дабы не пугать гостей переломами. Короче свадебный танец, который так долго готовили, тоже был сорван...
4. Завоз алкоголя и фруктов - снова пришлось ругаться! Для фруктов не предусмотрены холодильники. Пришлось все фрукты оставить в тепле. Представляете что с ними случилось за ночь в теплом закрытом помещении?! Неудивительно, что на столах мы потом фрукты почти и не увидели - на стол попало всего по 4 малехоньких кусочка арбуза, и штук 10 маленьких квадратиков дыни, при условии, что дынь мы привозили достаточно! Снова расстроили...
5. Обслуживание - ужасное! Тарелки заменили только один раз - перед горячим. На момент раздачи свадебного торта у гостей стояло на столах куча грязной посуды и при этом не было даже места, чтобы поставить тарелочку с тортом и кружку чая. Трындец...
6. Их акция - Только 6.09, 12.09, 19.09, 26.09 ресторан "Белый рояль" отменяет плату за аренду и обслуживание и дарит 3 кг фирменного торта для молодоженов!
Прямая ссылка скидки http://www.biletomsk.ru/special/detail/1124 - у нас свадьба была как раз 6.09 -  никакого торта, друзья, и бесплатного обслуживания. Мы заплатили полную стоимость и торт нам предложили заказать у них из расчета 950 руб. за кг! Так мы и не поняли что это за акция оказалась у них!!! Так то, друзья, не видитесь на развод ресторана!!!!
7. Но вечер закончился вообще атасно! Примерно, в 23-55 тамада закончила праздник, а мы выключили музыку и начали собираться по домам. Ровно в 24-00 к жениху подошла админ и попросила доплаты еще за 1 час, так как время почти 12 часов ночи, а мы еще на территории ресторана и типа из-за нас персонал ресторана вынужден еще час тратить на уборку зала. Вот вам и акция на бесплатное обслуживание. Снова ругань. Пришлось писать жалобу в книгу отзывов и предложений! В итоге оплатили всего 30 минут дополнительно, а это никак не 100 рублей... И праздник окончательно был испорчен!
Так что, друзья, давайте смотреть правде в глаза! Есть ли смысл столько платить денег, чтобы столько тратить нервов и портить себе и гостям праздник?...

16.07.2014г я отдал на гарантийный ремонт в ООО " Про-сервис" (пр.Карла Маркса, д.71)видеорегистратор.№ квитанции 502013080660. По договору срок ремонта от 3 до 10 дней при наличии запчастей, при отсутствии срок ремонта может составить 45 дней. Максимальная дата окончания ремонта 30 августа 2014 года. 27 августа было сказано ,что ожидаются запасные части. 1сентября отказались выдать видеорегистратор,сказав,что запасные части высланы 28-го августа и они 2 сентября их получают и сразу отремонтируют,позвонят. Однако приехав в сервисный центр уже 3-го,не дождавшись звонка и не сумев до них дозвониться, снова видеорегистратор мне не был выдан.Теперь обещаю в течении недели. Считаю.что мои права, как потребителя, были нарушены.

После покупки 2 планшетов в компании Евросети (один куплен в офисе Багратиона 1 а 10.06.2014, другой - в ТК Лента (Амур)(также Евросеть)17.06 или 18.06,2014) остались только отрицательные впечатления. Первый планшет (купленный на Багратиона) сломался через 3 недели (редкого использования). При предъявлении товара в магазин выдали квитанцию, к сожалению, поздно прочитали  в квитанции, что, оказывается, внешний вид: "НЕБОЛЬШИЕ ПОТЕРТОСТИ НА КОРПУСЕ, МЕЛКИЕ ЦАРАПИНЫ НА КОРПУСЕ И ДИСПЛЕЕ" (планшетом пользовались 3 недели!!! защитная пленка на дисплей наклеена в день покупки!!!!). Планшет отдали 17.07.2014 на ремонт или обмен, теперь обещают привезти в магазин 03.09.2014 (обмен)(либо мы сами можем съездить в сервисный центр, так как "курьер будет только в этот день"), на мое замечание, что пройдет больше 45 день, девушка-продавец заявила, что обмен производится не ДО 45 дней (как она же мне объясняла в день приема товара на устранение поломки), а ОТ 45 дней!!! Второй планшет (ТК Лента) был куплен в подарок в другой город, после покупки даже коробку не открывали, так как сразу уехали из Омска, только в дороге смутил внешний вид упаковки (потертая немного). Оказалось, что установлены уже несколько приложений (с пройденными уровнями в играх), зарегистрированы аккаунты на gmail, одноклассниках, сделано несколько фото, звонки, то есть планшетом кто-то пользовался, а продавали его как новый.

Добрый день я нашла в авито объявление бурсы и пиломатериалы копания ооо ресурс. Заказали 26.07.2013г должны привезти 10.08.2013г  но еще не привезли обещают субботу23.08 и не привезли завтра обещают не привезли. Мы звоним трупику не берут искали копанию по адресу не нашли. И теперь они звонят говорят что  привезут среду. Сколько ждать можно мы думаем что они обманывают деньги 50% взяли 66000 руб